에어팟 지직거림 고치는 법 해결 방법: 노이즈와 잡음 완벽 해결 가이드

에어팟 지직거림 고치는 법 해결 방법: 노이즈와 잡음 완벽 해결 가이드

 

에어팟을 사용하다 보면 갑자기 들리는 지직거림이나 툭툭 끊기는 잡음 때문에 당황스러운 경우가 많습니다. 비싼 가격을 지불하고 구매한 제품에서 소음이 발생하면 기기 결함을 의심하게 되지만, 의외로 간단한 설정 변경이나 청소만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 본 포스팅에서는 에어팟 지직거림 고치는 법 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 블루투스 연결 및 신호 간섭 확인
2. 에어팟 초기화(리셋) 방법
3. 기기 청소 및 이물질 제거
4. 펌웨어 업데이트 확인 및 실행
5. 설정 변경을 통한 노이즈 캔슬링 최적화
6. 하드웨어 결함 및 리콜 대상 확인

1. 블루투스 연결 및 신호 간섭 확인

가장 먼저 확인해야 할 부분은 무선 연결 상태입니다. 에어팟은 블루투스 방식을 사용하므로 주변 환경의 영향을 크게 받습니다.

• 연결 해제 후 재연결: 스마트폰 설정에서 블루투스를 끄고 10초 후에 다시 켭니다.
• 주변 기기 간섭 제거: Wi-Fi 공유기, 전자레인지, 다른 무선 마우스나 키보드가 밀집된 곳에서는 신호 간섭으로 지직거림이 발생할 수 있습니다.
• 거리 확인: 연결된 기기와 에어팟 사이의 거리가 너무 멀거나 벽 등의 장애물이 있는지 확인합니다.
• 동시 연결 해제: 여러 대의 기기에 동시에 연결되어 있는 경우 멀티포인트 기능 오류로 잡음이 생길 수 있으니 한 기기에만 집중 연결해 봅니다.

2. 에어팟 초기화(리셋) 방법

소프트웨어적인 일시적 오류는 초기화를 통해 대부분 해결됩니다. 에어팟 지직거림 고치는 법 해결 방법 중 가장 권장되는 방식입니다.

• 기기 지우기: 아이폰의 [설정] > [Bluetooth] 메뉴에서 연결된 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 누르고 '이 기기 지우기'를 선택합니다.
• 케이스에 넣기: 양쪽 에어팟을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 상태로 30초간 기다립니다.
• 버튼 누르기: 케이스 뒷면의 설정 버튼을 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 다시 흰색으로 바뀔 때까지 15초 이상 길게 누릅니다.
• 재연결: 케이스 덮개를 열고 아이폰 옆에 가져다 대어 화면에 나오는 안내에 따라 다시 연결합니다.

3. 기기 청소 및 이물질 제거

에어팟의 스피커 망이나 마이크 부분에 귀지나 먼지가 쌓이면 소리가 왜곡되거나 지직거리는 소음이 발생할 수 있습니다.

• 외부 마이크 청소: 노이즈 캔슬링 기능을 위해 외부 소리를 수집하는 마이크 망에 먼지가 끼었는지 확인합니다.
• 부드러운 천 사용: 보풀이 없는 마른 천으로 외관을 닦아줍니다.
• 면봉과 브러시 활용: 건조한 면봉이나 미세모 칫솔을 사용하여 스피커 그릴과 마이크 부분을 아주 살살 털어냅니다.
• 액체 주의: 물이나 알코올이 내부로 직접 들어가지 않도록 주의하며, 필요시 70% 이소프로필 알코올 솜을 사용해 겉면만 가볍게 닦습니다.

4. 펌웨어 업데이트 확인 및 실행

애플은 주기적으로 오디오 품질 개선과 버그 수정을 위해 펌웨어를 배포합니다. 구버전을 사용 중이라면 잡음이 생길 수 있습니다.

• 버전 확인: [설정] > [Bluetooth] > 에어팟 정보 메뉴에서 현재 펌웨어 버전을 확인합니다.
• 자동 업데이트 조건: 에어팟이 충전 케이스 안에 있고 전원에 연결된 상태에서 아이폰과 근처에 있으면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.
• 강제 업데이트 팁: 에어팟을 5분 이상 사용한 뒤 케이스에 넣고 충전기에 연결한 상태에서 아이폰 근처에 20분 정도 두면 업데이트가 활성화될 확률이 높습니다.

5. 설정 변경을 통한 노이즈 캔슬링 최적화

프로 모델이나 맥스 모델의 경우 능동형 소음 차단 기능이 오작동하여 지직거림이 발생할 수 있습니다.

• 소음 제어 모드 변경: [노이즈 캔슬링] 모드에서 잡음이 들린다면 [주변 소리 허용]이나 [켬/끔] 상태로 변경하여 증상을 비교합니다.
• 공간 음향 비활성화: 개인 맞춤형 공간 음향 기능이 특정 앱에서 오디오 간섭을 일으키는지 확인하기 위해 해당 기능을 잠시 꺼봅니다.
• 오디오 조정 설정: [설정] > [손쉬운 사용] > [오디오/시각 효과] > [오디오 조정]에서 설정을 초기화하거나 변경해 봅니다.

6. 하드웨어 결함 및 리콜 대상 확인

모든 조치를 취했음에도 불구하고 지직거림이 계속된다면 기계적인 결함일 가능성이 큽니다.

• 에어팟 프로 서비스 프로그램: 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로 제품 중 날카로운 소리나 지직거리는 소리가 발생하는 경우 애플에서 무상 교체 프로그램을 운영하고 있습니다.
• 보증 기간 확인: 애플 공식 홈페이지나 지원 앱을 통해 내 기기의 제한 보증 기간이 남아있는지 조회합니다.
• 전문가 진단: 물리적인 충격이나 침수로 인한 손상은 자가 수리가 불가능하므로 반드시 애플 공인 서비스 센터(AS)를 방문하여 정밀 진단을 받아야 합니다.
• 단일 유닛 교체: 만약 한쪽에서만 증상이 발생하고 보증 기간이 지났다면 전체 교체 대신 문제가 있는 쪽 유닛만 별도로 구매하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.