내 에어팟이 정품일까? 에어팟 시리얼넘버 확인 해결 방법 완벽 가이드

내 에어팟이 정품일까? 에어팟 시리얼넘버 확인 해결 방법 완벽 가이드

 

에어팟을 새로 구매했거나 중고로 거래했을 때 가장 먼저 확인해야 할 것이 바로 정품 여부입니다. 이를 위해 반드시 필요한 정보가 일련번호(Serial Number)입니다. 에어팟 시리얼넘버 확인 해결 방법을 몰라 답답해하시는 분들을 위해 상황별로 아주 자세하고 명확하게 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 시리얼넘버가 필요한 이유
2. 아이폰 설정을 통해 확인하는 방법
3. 에어팟 본체 유닛에서 직접 확인하는 방법
4. 충전 케이스를 통해 확인하는 방법
5. 제품 패키지(박스) 및 영수증으로 확인하는 방법
6. 애플 공식 홈페이지에서 정품 등록 및 보증 확인하기
7. 시리얼넘버 확인 시 주의사항

1. 에어팟 시리얼넘버가 필요한 이유

• 정품 유무 판별: 시중의 정교한 가품을 구별하는 가장 객관적인 기준입니다.
• 보증 기간 확인: 애플 공식 서비스 센터에서 수리를 받기 위해 보증 기간을 조회할 때 필수입니다.
• 리콜 대상 확인: 특정 주차에 생산된 제품의 결함으로 인한 리콜 서비스 대상인지 확인할 때 쓰입니다.
• 분실 및 도난 신고: 제품을 잃어버렸을 때 소유권을 증명하는 수단이 됩니다.

2. 아이폰 설정을 통해 확인하는 방법

에어팟이 아이폰이나 아이패드에 연결되어 있는 상태라면 소프트웨어 설정을 통해 가장 쉽고 정확하게 확인할 수 있습니다.

• 확인 경로: 설정 앱 실행 > Bluetooth 메뉴 진입
• 세부 단계:

1. 내 기기 목록에서 연결된 에어팟 이름 옆의 'i' 아이콘을 탭합니다.
2. 화면을 아래로 내려 '정보' 섹션을 찾습니다.
3. '일련번호' 항목에 적힌 영문과 숫자 조합을 확인합니다.

• 팁: 일련번호 부분을 길게 누르면 복사가 가능하여 공식 홈페이지 입력 시 편리합니다.
• 에어팟 맥스 및 프로 2세대 이상: 왼쪽과 오른쪽 유닛의 번호가 개별적으로 존재할 수 있으나, 설정 창에서는 대표 번호 하나만 표기되는 경우가 많습니다.

3. 에어팟 본체 유닛에서 직접 확인하는 방법

기기가 연결되지 않거나 전원이 들어오지 않는 상황이라면 유닛에 각인된 번호를 직접 읽어야 합니다.

• 에어팟 1세대 / 2세대 / 3세대:
• 각 이어버드 하단, 귀에 닿는 부분 안쪽에 아주 작은 글씨로 인쇄되어 있습니다.

• 에어팟 프로 / 프로 2세대:
• 이어팁을 제거하지 않아도 보이는 유닛 하단부 곡면 영역에 위치합니다.
• 글씨가 매우 작으므로 밝은 조명 아래에서 확인하거나 스마트폰 카메라로 확대해서 보는 것을 권장합니다.

• 에어팟 맥스:
• 왼쪽 마그네틱 이어 쿠션을 분리하면 헤드폰 프레임 안쪽 윗부분에 각인되어 있습니다.

4. 충전 케이스를 통해 확인하는 방법

이어폰 유닛의 글씨가 마모되어 읽기 힘들다면 충전 케이스를 확인하는 것이 가장 대중적인 방법입니다.

• 유선 및 무선 충전 케이스:
• 케이스 덮개를 엽니다.
• 덮개 안쪽(왼쪽 또는 오른쪽 오목하게 들어간 천장 부분)을 살펴보면 일련번호가 각인되어 있습니다.

• 에어팟 맥스 스마트 케이스:
• 맥스는 케이스가 아닌 기기 본체(쿠션 안쪽)에 정보가 집중되어 있습니다.

• 특이사항: 케이스의 일련번호는 제품 전체를 대표하는 번호로 사용됩니다.

5. 제품 패키지(박스) 및 영수증으로 확인하는 방법

제품 실물이 없거나 글씨를 전혀 알아볼 수 없는 경우 외부 기록을 활용합니다.

• 제품 박스:
• 박스 뒷면 또는 측면에 부착된 바코드 스티커를 찾습니다.
• '(S) Serial No.' 뒤에 오는 문구와 숫자의 조합이 해당 제품의 고유 번호입니다.

• 구입 영수증:
• 애플 가로수길 등 공식 스토어에서 구매했다면 영수증(인쇄물 또는 이메일)에 제품 정보와 함께 일련번호가 기재되어 있습니다.

• 애플 계정 관리 페이지:
• PC나 모바일 브라우저에서 애플 아이디 사이트에 접속하여 '기기' 목록을 클릭하면 등록된 에어팟의 일련번호를 볼 수 있습니다.

6. 애플 공식 홈페이지에서 정품 등록 및 보증 확인하기

번호를 찾아냈다면 이것이 유효한 번호인지, 보증 기간은 언제까지인지 최종 점검해야 합니다.

• 조회 사이트: 애플 공식 '서비스 및 지원 적용 범위 확인' 페이지에 접속합니다.
• 확인 절차:

1. 검색창에 확인한 에어팟 시리얼넘버를 정확히 입력합니다.
2. 화면에 표시된 보안 코드를 입력합니다.
3. '계속' 버튼을 누릅니다.

• 결과 해석:
• 유효한 구입일: 정품이 맞으며 애플 시스템에 정상 등록된 상태입니다.
• 구입일을 확인 수 없는 경우: 정품은 맞으나 활성화가 되지 않았거나 구매 증빙 업데이트가 필요한 상태입니다.
• 알 수 없는 일련번호: 가품일 확률이 매우 높으므로 구매처에 문의해야 합니다.

7. 시리얼넘버 확인 시 주의사항

• 유닛과 케이스의 번호 다름: 에어팟 2세대 이후 모델부터는 각 유닛(왼쪽, 오른쪽)마다 고유의 일련번호가 따로 있습니다. 하지만 서비스 접수 시에는 '충전 케이스'에 적힌 번호를 기본으로 사용합니다.
• 중고 거래 시 필수 확인: 판매자가 제공하는 번호와 실제 기기 설정 내 번호, 그리고 케이스 각인 번호가 모두 일치하는지 반드시 대조해야 합니다.
• 가품의 수법: 최근 정교한 가품은 실제 존재하는 정품 시리얼넘버를 도용하여 각인하기도 합니다. 따라서 번호 조회 결과만 믿기보다 기기 연결 시 나타나는 팝업 애니메이션, 노이즈 캔슬링 작동 여부 등을 복합적으로 판단해야 합니다.
• 개인정보 보호: 자신의 시리얼넘버를 온라인 커뮤니티나 SNS에 가리지 않고 올릴 경우, 타인이 이를 도용하여 악용할 소지가 있으므로 항상 주의해야 합니다.